12315投诉美容店退款吗

可以投诉美容店退款。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，若美容院拒绝，可投诉至消协或工商。不及时处理可能导致消费者权益受损，如经济损失扩大。
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处理美容店退款问题，常见方式有协商、投诉、起诉。优先与美容院协商，无果后向消协或工商投诉，仍无法解决则考虑向法院起诉。
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可投诉退款。操作如下：1. 与美容院协商，明确退款意愿和理由；2. 协商无果，向12315投诉，请求介入调解；3. 若美容院有欺诈等行为，考虑向法院起诉，维护权益。